Ταυτότητα επιχείρησης                                                       

Το κατάστημα valorekosmima.gr δραστηριοποιείται στον τομέα των πωλήσεων, σε κοσμήματα, ρολόγια, βέρες, εικόνες και σε παιδικά αντικείμενα στη Θεσσαλονίκη από το 1983. Με τεχνογνωσία και εμπειρία στο χώρο των πωλήσεων σας εγγυόμαστε τόσο για την ποιότητα των προϊόντων μας, όσο και για τις ασφαλείς διαδικτυακές συναλλαγές με την εταιρία μας. Τα προιόντα του  valorekosmima.gr μπορείτε να τις βρείτε και να τις δοκιμάσετε στο κατάστημά μας που βρίσκεται στην οδό Αριστοτέλους 27 Θεσσαλονίκης.

Όροι χρήσης – Πολιτική Απορρήτου

Ο επισκέπτης / χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου παραχωρεί τη συγκατάθεσή του στους κατωτέρω όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, των σελίδων, των γραφικών, των εικόνων, των φωτογραφιών και των αρχείων που περιλαμβάνονται σε αυτόν. Συνεπώς, οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από την επίσκεψη ή τη χρήση των σελίδων ή/ και των υπηρεσιών. Εάν δε συμφωνεί, τότε οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του δικτυακού τόπου.Τα προιόντα  valorekosmima.gr δε φέρουν για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο επισκέπτης των σελίδων του, ή ο χρήστης των υπηρεσιών, επιλογών, συνδέσμων και περιεχομένων του. Δεν παρέχεται κανένας ισχυρισμός ή εγγύηση, ρητά ή σιωπηρά, ως προς την πληρότητα ή την ορθότητα των πληροφοριών στις ιστοσελίδες του .Ειδικότερα, υπάρχει το ενδεχόμενο οι πληροφορίες αυτές να μην είναι επίκαιρες. Συνεπώς αποτελεί ευθύνη του επισκέπτη του site να ελέγχει οποιαδήποτε πληροφορία διαβάζει στις ιστοσελίδες του πριν να την χρησιμοποιήσει με οπιονδήποτε τρόπο. Οι χρήστες του valorekosmima.gr αποδέχονται ότι επισκέπτονται το site με δική τους ευθύνη. Ούτε ο ιδιοκτήτηςτου site ούτε τρίτα πρόσωπα ασχολούμενα με τη συγγραφή, την παραγωγή ή την φιλοξενία της ιστοσελίδας φέρουν ευθύνη για τυχόν υλική ζημία ή τραυματισμό συνεπεία της πρόσβασης ή της χρήσης ή, της αδυναμίας πρόσβασης ή της αδυναμίας χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας ή του γεγονότος ότι ο χρήστηςστηρίχτηκε σε πληροφορίες που βρήκε στο site. Το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα δεν θα πρέπει σε καμιά περίπτωση να θεωρούνται ως έγκυρες πληροφορίες, συμβουλές ή ως προτροπή για συγκεκριμένη ενέργεια. Οι χρήστες επισκέπτονται τις σελίδες του valorekosmima.gr με δική τους αποκλειστικά πρωτοβουλία και ευθύνη. Επιπλέον τo valorekosmima.gr δεν παρέχει καμία εγγύηση ότι τα περιεχόμενα του θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα και ότι τα τυχόν σφάλματα θα διορθώνονται. Επίσης τo valorekosmima.gr δεν εγγυάται ότι το περιεχόμενό του ή οι servers στους οποίους αυτόφιλοξενείται, παρέχονται στους χρήστες χωρίς “ιούς” ή άλλα επιζήμια συστατικά. Το valorekosmima.gr δεν εγγυάται σε καμία περίπτωση την ορθότητα, την πληρότητα ή και διαθεσιμότητα των περιεχομένων, σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών ή τα αποτελέσματά τους.Το valorekosmima.gr διατηρεί ρητώς το δικαίωμα ώστε σε όλες ανεξαιρέτως τις σελίδες του να προβάλλει διαφημιστικά μηνύματα κάθε τύπου, τεχνολογίας, και διάστασης, (κείμενα, banner, pop up, popup, text links κλπ), χωρίς την υποχρέωση να προειδοποιεί γι αυτό.Το valorekosmima.gr δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη σχετικά με τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, την ποιότητα και την πληρότητα των προϊόντων ή υπηρεσιών των ιστοσελίδων αυτών που διαφημίζονται. Οι χρήστες επισκέπτονται τις ιστοσελίδες αυτές με δική τους ευθύνη. Για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη ή από την χρήση προϊόντων ή υπηρεσιών άλλων δικτυακών τόπων στους οποίους παραπέμπει μέσω διαφημιστικών μηνυμάτων του valorekosmima.gr ο χρήστης αναγνωρίζει, ότι πρέπει να απευθυνθεί απευθείας σε αυτά, τα οποία και φέρουν ακέραια τη σχετική ευθύνη.

Αλλαγή-Ακύρωση παραγγελίας

.Ο καταναλωτής έχει την υποχρέωση να ενημερώσει το κατάστημα εντός 24 ωρών απο την παραλαβή του τηλέφωνο 2310 225 984 ή στο  email :valorekosmima@gmail.com
Σημείωση: Δεν γίνονται δεκτές Αλλαγές ή Ακυρώσεις Παραγγελιών, των οποίων έχει γίνει η Αποστολή.

Κόστος αντικαταβολής

Τα προϊόντα μας αποστέλλονται ΔΩΡΕΑΝ στο χώρο σας εφόσον η παραγγελία σας είναι άνω των 40€.
Για παραγγελίες μικρότερης αξίας το κόστος αποστολής είναι 3€. Η Υπηρεσία της αντικαταβολής χρεώνεται επιπλέον 2€.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται άμεσα μεσα σε 1-4 εργάσιμες σε συνεργασία με τη Γενική Ταχυδρομική.

Υπαναχώρηση

Σύμφωνα με το νόμο περί προστασίας καταναλωτή (Ν. 2251/1994) έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Η επιστροφή προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, η συσκευασία του προϊόντος δεν έχει ανοιχτεί ή αποσφραγισθεί, δεν είναι λερωμένη ή αλλοιωμένη, ή βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του. Σε κάθε περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

Η δήλωση υπαναχώρησης μπορεί να αποσταλεί με τους ακόλουθους τρόπους:

1) Με ηλεκτρονικό μήνυμα (email) στη διεύθυνση valorekosmima@gmail.com

2)Tηλεφωνικά στο 2310 225 984.
Τα προϊόντα επιστρέφονται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παράδοσή τους, με έξοδα του πελάτη.Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν άθικτα, μέσα στη συσκευασία τους, χωρίς να έχουν ανοιχτεί ή συναρμολογηθεί-μιας και τα προϊόντα θα τα διαθέσουμε πάλι προς πώληση.Εάν τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις, θα επιστρέφονται στο πελάτη με χρέωση παραλήπτη.Τα προϊόντα προς επιστροφή, πρέπει να συνοδεύονται υποχρεωτικά με το αντίστοιχο παραστατικό αγοράς.Εφόσον πληρούνται οι προαναφερθείσες προϋποθέσεις, θα γίνεται επιστροφή χρημάτων στο πελάτη εντός 14 εργάσιμων ημερών από τον χρόνο που ενημερώθηκε η εταιρία για την υπαναχώρησή του.Εφόσον η πληρωμή της παραγγελίας είχε γίνει με πιστωτική κάρτα, η εταιρία θα προχωρήσει σε όλες τις προβλεπόμενες ενέργειες ώστε να ενημερώσει την τράπεζα για να γίνει η επιστροφή του χρηματικού ποσού στο πελάτη.Σε αυτές τις περιπτώσεις ο χρόνος για την πίστωση του ποσού, είναι καθαρά στην ευθύνη της αρμόδιας τράπεζας και η επιχείρηση gr απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις.